Privacy Policy
プライバシーポリシー
合同会社HERO PROJECT(以下「当社」)は、当社が運営する「#ピカタグ」(以下「本サービス」)における個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1.事業者情報
- 事業者名:合同会社HERO PROJECT
- 所在地:和歌山県和歌山市黒田185-3 Keysite 2F
- 個人情報に関するお問い合わせ窓口:本サービス公式LINEアカウントのトーク
2.取得する個人情報
本サービスの会員登録・受付にあたり、次の情報を取得します。
- ニックネーム(モニター表示名)
- 生年月日
- 緊急連絡先(電話番号)
- LINEアカウント連携により得られる識別子(LINEユーザーID等)
- 受付コード、チェックイン記録、対戦・戦績の記録、リザルトカード画像
3.利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。
- 会員登録・当日受付および参加者(世帯)の確認
- ゲーム運営(チーム分け、体力・攻撃力等の設定、戦績・リザルトの管理)
- 戦績・リザルトカード画像の公式LINEでの配信
- 緊急時・安全管理上必要な場合の連絡
- 年齢確認および未成年者の保護者同伴の確認
- 本サービスの改善および統計分析(個人を特定しない形に加工して利用します)
- 本サービスに関する重要なお知らせの通知
4.未成年者の個人情報
本サービスは親子・ファミリー層の利用を想定しています。小学生以下のプレイヤーの個人情報は、会場に同伴する保護者の同意のもとで取得・利用します。保護者は、本ポリシーの内容に同意のうえ会員登録を行うものとします。
5.第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人(未成年の場合は保護者)の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
6.業務の委託
利用目的の達成に必要な範囲で、次の外部サービスを利用します。当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
- LINEヤフー株式会社(公式LINEを通じたメッセージ配信のため)
- Cloudflare, Inc.(本サービスのデータ保管・サーバー運用のため)
7.安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、アクセス制限その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8.保有期間
利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有し、期間経過後は遅滞なく削除・消去します。
9.開示・訂正・削除等の請求
本人(未成年の場合は保護者)は、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。第1項の公式LINE窓口までお申し出ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
10.Cookie等について
本サービスのWebサイトは、表示や利便性向上のためCookie等を使用する場合があります。ブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
11.本ポリシーの改定
当社は、法令の変更や運用の見直しに応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本サービス上でお知らせします。
制定日:2026年7月12日
